ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, вы вправе вернуть или обменять товар в течение гарантийного срока (30 дней) с дня покупки.

В случае, если приобретенный вами товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных покупателем расходов на устранение недостатков товара (с предоставлением документа, подтверждающего расходы покупателя на ремонт). Если аналогичный товар надлежащего качества на складе компании отсутствует, вы можете по своему выбору вернуть товар ненадлежащего качества либо дождаться появления необходимого товара на складе компании.

В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков товара компания принимает товар ненадлежащего качества у покупателя и проводит экспертизу. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 14 дней с момента покупки (пункт 4, статья 26.1. Закона «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Уважаемые покупатели, товар надлежащего качества, если есть какие-либо признаки того, что он уже был в употреблении, к возврату не принимается.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Наличные денежные средства будут возвращены в момент возврата товара надлежащего качества либо в течение 10 дней с момента возврата.

Безналичные денежные средства будут возвращены путем обратной транзакции.

ВНИМАНИЕ: При себе необходимо иметь карту, с помощью которой производилась оплата за товар.

Для оформления возврата при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.